Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder anderen Serviceanliegen können Sie sich über die folgenden Kontaktdaten an uns wenden.
1. Kontaktdaten
YORMARIQ
325 E Bradley Ave #132
El Cajon, CA 92021
USA
Telefon: +1 (619) 387-3128
E-Mail: ask@yormariq.com
2. Servicezeiten
Die Servicezeiten beziehen sich auf die mitteleuropäische Zeit beziehungsweise die mitteleuropäische Sommerzeit:
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Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr;
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Samstag: 09:00–17:30 Uhr.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen ist der Kundenservice nicht besetzt. Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden am nächsten verfügbaren Arbeitstag bearbeitet.
3. Bearbeitung Ihrer Anfrage
Damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können, geben Sie bitte nach Möglichkeit folgende Informationen an:
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Bestellnummer;
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bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
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kurze Beschreibung des Anliegens;
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bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln gegebenenfalls Fotos.
Bitte übermitteln Sie keine Passwörter, vollständigen Kreditkartendaten oder Sicherheitscodes.
Die oben genannte Anschrift ist nicht automatisch die Rücksendeadresse. Kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir Ihnen die zutreffenden Rückgabeinformationen mitteilen können.