Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Die Bezahlung von Bestellungen erfolgt derzeit über Online-Zahlungsmethoden. Die Abrechnung erfolgt in Euro (€), wobei die verfügbaren Zahlungsarten während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Für die Zahlung stehen folgende Kartenoptionen zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Andere Zahlungsarten wie Barzahlung, Scheck, Banküberweisung oder Zahlung per Nachnahme werden derzeit nicht angeboten.

2. Ablauf des Zahlungsvorgangs

Die Zahlung wird direkt während des Bestellprozesses über die entsprechende Zahlungsseite durchgeführt. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung kann die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übergehen.

Vor Abschluss der Zahlung sollten die eingegebenen Bestelldaten sorgfältig geprüft werden.

  • Kontrolle von Artikeln, Mengen und angezeigtem Gesamtbetrag vor der Zahlungsbestätigung

  • Eingabe der Lieferinformationen sowie der erforderlichen Kartendaten im Checkout

  • Verarbeitung und Prüfung der Zahlungsinformationen nach dem Absenden der Zahlung

Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Falls eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, besteht die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang erneut zu versuchen oder über die verfügbaren Kontaktwege eine Anfrage zu stellen.

3. Sicherheit bei der Zahlungsabwicklung

Zum Schutz der Zahlungsdaten werden technische Sicherheitsmaßnahmen für die Übertragung und Verarbeitung von Transaktionsinformationen eingesetzt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechende sichere Systeme:

  • Übertragung sensibler Daten über eine TLS-verschlüsselte Verbindung

  • Verarbeitung von Kartenzahlungen über Zahlungsdienstleister mit PCI-DSS-konformen Sicherheitsstandards

  • Kartendaten werden üblicherweise nicht dauerhaft im lokalen Shopsystem gespeichert

  • Verarbeitung personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der Anforderungen der GDPR

4. Preise, Mehrwertsteuer und Einfuhrabwicklung

Die im Shop angegebenen Preise richten sich nach den geltenden Preisangaben für Bestellungen nach Deutschland. Die angezeigten Beträge enthalten in der Regel die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.

Bei Bestellungen kann die Abwicklung nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid) erfolgen.

  • Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag berücksichtigt die anwendbaren Preisbestandteile

  • Einfuhrbezogene Kosten können entsprechend der jeweiligen Bestellung enthalten sein

  • Bei DDP-Abwicklung können zusätzliche Zahlungen für Zoll- oder Einfuhrkosten bei der Zustellung entfallen

5. Hinweise zur Rückerstattung

Nach Abschluss der Rückgabeprüfung kann eine Erstattung entsprechend dem jeweiligen Bearbeitungsstatus eingeleitet werden.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Bearbeitungs- und Gutschriftzeit kann von den Abläufen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts abhängen.

  • Bearbeitung der Rückerstattung üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung

  • Die Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter etwa 10–15 Tage beanspruchen

  • Rückzahlungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, beispielsweise Visa, Mastercard oder American Express

Falls eine erwartete Rückzahlung nicht innerhalb des üblichen Zeitraums sichtbar ist, können Bestellinformationen zur weiteren Prüfung bereitgestellt werden.

6. Elektronische Rechnung

Für Bestellungen werden elektronische Rechnungen bereitgestellt. Eine Ausstellung in Papierform ist derzeit nicht vorgesehen.

Die Rechnung wird als PDF-Datei an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

  • Elektronische Rechnung im PDF-Format

  • Versand an die während der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse

  • Bei fehlendem Rechnungseingang kann eine Anfrage über die Kontaktmöglichkeiten gestellt werden

Kontakt:

  • E-Mail: ask@yormariq.com

  • Telefon: +1(619) 387-3128

  • Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr, Samstag 09:00–17:30 Uhr

7. Zahlung in Teilbeträgen

Eine Zahlung in mehreren Raten oder eine spätere Zahlungsabwicklung ist derzeit nicht verfügbar.

Bestellungen müssen über die im Checkout angebotene Zahlungsart vollständig abgeschlossen werden.

  • Keine Ratenzahlung verfügbar

  • Keine nachträgliche Aufteilung des Zahlungsbetrags möglich

  • Zahlung erfolgt vollständig während des Bestellvorgangs

Hinweis: Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten können je nach Bestellvorgang, technischen Voraussetzungen und Zahlungsanbieter variieren. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Optionen.